Adatkezelési tájékoztató

1. Az adatkezelő adatai

2. Az adatkezelés célja

Az adatkezelés célja, hogy a VEGH Solutions Kft. a weboldalon keresztül érkező megkereséseket, ajánlatkéréseket és kapcsolatfelvételi kérelmeket fogadni, feldolgozni és megválaszolni tudja.

Az adatkezelés különösen az alábbi célokat szolgálhatja:

• ajánlatkérések fogadása és feldolgozása,
• műszaki egyeztetés lefolytatása,
• kapcsolattartás érdeklődőkkel és üzleti partnerekkel,
• gyártási lehetőségek vizsgálata,
• ajánlat készítése és elküldése,
• későbbi megrendelés, szerződéskötés vagy üzleti kapcsolat előkészítése.

3. Kezelt személyes adatok köre

Az ajánlatkérő vagy kapcsolatfelvételi űrlap használata során az alábbi személyes adatok kezelése történhet:

• név,
• cégnév,
• e-mail cím,
• telefonszám,
• szállítási cím vagy telephely, amennyiben az ajánlatkérő megadja,
• az ajánlatkéréshez kapcsolódó műszaki és üzleti információk,
• feltöltött fájlok, például műszaki rajz, 3D modell, fotó, minta vagy egyéb dokumentum,
• az üzenetben vagy leírásban önként megadott egyéb adatok.

4. Az adatkezelés jogalapja

Az ajánlatkérés és kapcsolatfelvétel során megadott adatok kezelése elsősorban az érintett kérésére történő szerződéskötést megelőző lépések megtételéhez szükséges. Céges kapcsolattartó esetén az adatkezelés alapja lehet az adatkezelő jogos érdeke is, amely az üzleti megkeresések megválaszolásához és az ajánlatadási folyamat lebonyolításához kapcsolódik.

Amennyiben az űrlapon adatkezelési hozzájárulás megadása történik, az adatkezelés az érintett önkéntes hozzájárulásán is alapulhat. A hozzájárulás bármikor visszavonható, azonban a visszavonás nem érinti a korábbi adatkezelés jogszerűségét.

5. Az adatok megőrzési ideje

Az ajánlatkéréssel és kapcsolatfelvétellel kapcsolatos személyes adatokat a VEGH Solutions Kft. az ajánlatkérés feldolgozásához, a kapcsolatfelvétel megválaszolásához, illetve az esetleges későbbi üzleti egyeztetéshez szükséges ideig kezeli.

Amennyiben az ajánlatkérésből nem lesz megrendelés, az adatokat legfeljebb 12 hónapig őrizzük meg, kivéve, ha az érintett az adatok korábbi törlését kéri, vagy jogi igény érvényesítése miatt hosszabb megőrzés indokolt.

Megrendelés vagy szerződéses kapcsolat létrejötte esetén a kapcsolódó adatokat a számviteli, adózási és polgári jogi kötelezettségek teljesítéséhez szükséges ideig őrizzük meg.

6. Adatfeldolgozók és közreműködők

A weboldal működtetése, az űrlapok kezelése, a tárhelyszolgáltatás és az elektronikus kommunikáció során az adatkezelő adatfeldolgozókat vehet igénybe.

Az adatfeldolgozók a személyes adatokat kizárólag az adatkezelő utasításai szerint, az adatkezelés céljához kötötten kezelhetik.

7. Adattovábbítás

A VEGH Solutions Kft. a személyes adatokat harmadik személy részére nem értékesíti, és marketing célból nem adja át. Adattovábbításra csak akkor kerülhet sor, ha azt jogszabály előírja, hatósági megkeresés indokolja, vagy az adott gyártási, ajánlatadási, szállítási vagy üzleti folyamat teljesítéséhez szükséges.

Műszaki rajzok, fájlok vagy gyártási információk külső gyártópartnerrel, beszállítóval vagy alvállalkozóval kizárólag az ajánlatadás, gyártási lehetőség vizsgálata vagy megrendelés teljesítése érdekében oszthatók meg.

8. Cookie-k és weboldalhasználati adatok

A weboldal működése során technikailag szükséges cookie-k alkalmazása történhet, amelyek a weboldal alapvető működéséhez szükségesek. Ezek nélkül a weboldal bizonyos funkciói nem működnének megfelelően.

Amennyiben a weboldalon analitikai vagy marketing célú eszközök, például Google Analytics, Google Ads vagy más hirdetési mérőkódok kerülnek beállításra, azok külön cookie-kat vagy hasonló technológiákat használhatnak. Ilyen esetben az adatkezelés célja a weboldal látogatottságának mérése, a hirdetések teljesítményének elemzése és a marketingkampányok optimalizálása.

A nem feltétlenül szükséges cookie-k használata az érintett hozzájárulásán alapulhat. A cookie-beállítások a böngészőben, illetve a weboldalon elérhető cookie-kezelési lehetőségen keresztül módosíthatók.

9. Az érintettek jogai

Az érintett jogosult tájékoztatást kérni személyes adatai kezeléséről, hozzáférést kérni a kezelt adatokhoz, kérni azok helyesbítését, törlését, az adatkezelés korlátozását, valamint bizonyos esetekben tiltakozhat az adatkezelés ellen.

• Hozzáférési jog: tájékoztatást kérhet arról, hogy kezelünk-e róla személyes adatot.
• Helyesbítés joga: kérheti a pontatlan vagy hiányos adatok javítását.
• Törlés joga: kérheti személyes adatainak törlését, ha az adatkezelés célja megszűnt vagy nincs jogalapja.
• Adatkezelés korlátozása: kérheti, hogy az adatokat csak korlátozottan kezeljük.
• Tiltakozás joga: jogos érdeken alapuló adatkezelés esetén tiltakozhat az adatkezelés ellen.
• Adathordozhatóság joga: bizonyos esetekben kérheti az adatok géppel olvasható formában történő átadását.
• Hozzájárulás visszavonása: hozzájáruláson alapuló adatkezelés esetén a hozzájárulás bármikor visszavonható.

10. Jogorvoslati lehetőségek

Az érintett az adatkezeléssel kapcsolatos kérdésével vagy kérelmével elsőként a VEGH Solutions Kft.-hez fordulhat az alábbi e-mail címen: info@veghsolutions.hu.

Amennyiben az érintett úgy véli, hogy személyes adatainak kezelése jogsértő, jogosult panaszt tenni a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál. A NAIH a magyar adatvédelmi felügyeleti hatóság, amelyhez adatvédelmi panasz benyújtható.

Az érintett emellett bírósághoz is fordulhat, ha úgy véli, hogy személyes adatainak kezelése sérti a vonatkozó adatvédelmi szabályokat.

11. Adatbiztonság

A VEGH Solutions Kft. megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel törekszik arra, hogy a kezelt személyes adatokat megvédje a jogosulatlan hozzáféréstől, módosítástól, továbbítástól, nyilvánosságra hozataltól, törléstől vagy megsemmisüléstől.

A weboldalon keresztül beküldött adatokat és fájlokat kizárólag azok a személyek ismerhetik meg, akiknek az ajánlatkérés feldolgozásához, műszaki egyeztetéshez, ajánlatadáshoz vagy megrendelés teljesítéséhez erre szükségük van.

12. A tájékoztató módosítása

A VEGH Solutions Kft. fenntartja a jogot, hogy jelen adatkezelési tájékoztatót módosítsa, különösen jogszabályváltozás, a weboldal működésének változása vagy új adatkezelési folyamat bevezetése esetén.