Angebots- und Geschäftsbedingungen
Angebots-, Bestell- und Leistungsbedingungen der VEGH Solutions Kft. für Industriebauteile, Werkzeugreparaturen und Metallbauarbeiten.
1. Angaben zum Dienstanbieter
2. Zweck und Geltungsbereich der Bedingungen
Zweck dieser Angebots- und Geschäftsbedingungen ist es, die grundlegenden Bedingungen für Anfragen, Angebotserstellung, Bestellungen und Leistungserbringung im Zusammenhang mit den von der VEGH Solutions Kft. erbrachten Dienstleistungen in den Bereichen Industriebauteilfertigung, Werkzeugreparatur, Metallbau, Fertigungsorganisation und damit verbundenen Leistungen festzulegen.
Diese Bedingungen gelten für die Beziehung zwischen der VEGH Solutions Kft. und dem Anfragenden, Auftraggeber oder Geschäftspartner, sofern die Parteien nicht schriftlich etwas Abweichendes vereinbaren. Abweichende Bestimmungen in einem individuellen Angebot, Vertrag oder einer schriftlichen Vereinbarung haben Vorrang vor diesen Bedingungen.
3. Anfrage
Eine Anfrage kann über das Anfrageformular auf der Website, per E-Mail, auf Grundlage einer telefonischen Abstimmung oder durch persönliche Kontaktaufnahme erfolgen.
Für eine möglichst genaue Angebotserstellung werden folgende Angaben empfohlen:
- technische Zeichnung, 3D-Modell, DXF/DWG, STEP/STP, PDF-Zeichnung, Foto oder Musterteil,
- Stückzahl oder erwarteter wiederkehrender Bedarf,
- Werkstoffqualität oder Einsatzbedingungen,
- erforderliche Nachbearbeitungen, zum Beispiel Wärmebehandlung, Schleifen, Oberflächenbehandlung oder Beschichtung,
- gewünschter Liefertermin, Lieferinformationen und sonstige technische Anforderungen.
Bei unvollständigen Angaben kann die VEGH Solutions Kft. weitere technische Informationen, Zeichnungen, Muster oder Präzisierungen anfordern. Wenn die Fertigungsmöglichkeit auf Grundlage der Anfrage nicht eindeutig beurteilt werden kann, behält sich die VEGH Solutions Kft. das Recht vor, die Angebotserstellung von einer technischen Abstimmung oder der Bereitstellung weiterer Angaben abhängig zu machen.
4. Angebotserstellung
Ein von der VEGH Solutions Kft. erstelltes Angebot bezieht sich ausschließlich auf den darin angegebenen technischen Inhalt, die Stückzahl, Werkstoffqualität, Lieferfrist, den Preis und die sonstigen Bedingungen. Arbeiten, Änderungen, Nachbearbeitungen, Verpackungs-, Liefer- oder besondere Prüfanforderungen, die im Angebot nicht enthalten sind, können Gegenstand einer gesonderten Abstimmung sein.
Sofern im Angebot nichts Abweichendes angegeben ist, ist das Angebot ab Ausstellung 30 Tage gültig. Nach Ablauf dieser Frist ist die VEGH Solutions Kft. berechtigt, das Angebot zu ändern oder ein neues Angebot zu erstellen, insbesondere bei Änderungen von Materialpreisen, Lieferantenpreisen, Energiepreisen, Wechselkursen, Kapazitäten oder Lieferfristen.
Das Absenden einer Anfrage stellt für sich genommen keine Bestellung dar. Eine über die Website übermittelte Anfrage begründet nicht automatisch eine vertragliche Verpflichtung seitens der VEGH Solutions Kft.
5. Zustandekommen der Bestellung
Eine Bestellung kommt zustande, wenn der Auftraggeber das schriftliche Angebot der VEGH Solutions Kft. annimmt und dies per E-Mail, schriftlich oder auf andere eindeutige Weise bestätigt. Die VEGH Solutions Kft. kann die Bestellung schriftlich bestätigen.
Mit der Annahme der Bestellung erklärt der Auftraggeber, dass er den im Angebot enthaltenen technischen Inhalt, die Stückzahl, den Preis, die Lieferfrist und die sonstigen Bedingungen zur Kenntnis genommen und akzeptiert hat.
Bei individuell gefertigten Bauteilen, die nach technischer Zeichnung oder nach kundenspezifischem Bedarf hergestellt werden, ist eine Änderung oder Stornierung der Bestellung nach Beginn der Fertigung ausschließlich mit schriftlicher Zustimmung der VEGH Solutions Kft. möglich. In diesem Fall können bereits entstandene Material-, Vorbereitungs-, Fertigungs-, Lieferanten- und Organisationskosten dem Auftraggeber in Rechnung gestellt werden.
6. Technische Dokumentation und Verantwortung für Angaben
Der Auftraggeber ist dafür verantwortlich, dass die von ihm übergebenen technischen Zeichnungen, Modelle, Muster, Stücklisten, Werkstoffqualitäten, Toleranzen und sonstigen Angaben korrekt, aktuell und für die Fertigung verwendbar sind.
Erfolgt die Fertigung auf Grundlage unvollständiger, ungenauer oder fehlerhafter Angaben des Auftraggebers, übernimmt die VEGH Solutions Kft. keine Verantwortung für daraus resultierende Fehler, Mehrkosten, Terminverschiebungen oder Fertigungsprobleme.
Bei Fertigung nach Musterteil kann die genaue Festlegung von Maßen, Toleranzen, Werkstoffqualität, Wärmebehandlungszustand und Oberflächenqualität eine gesonderte Abstimmung erfordern. Bei verschlissenen oder beschädigten Musterteilen ist die Rückführung der ursprünglichen Maße und Funktionen nicht in jedem Fall vollständig exakt möglich.
7. Preise und Zahlungsbedingungen
Die Preise gelten gemäß den im individuellen Angebot enthaltenen Bedingungen. Der im Angebot angegebene Preis kann als Netto- oder Bruttopreis ausgewiesen sein; dies wird im Angebot gesondert gekennzeichnet. Im Allgemeinen verstehen sich Preise gegenüber Geschäftspartnern als Nettopreise, zu denen die jeweils geltende Umsatzsteuer hinzukommen kann.
Die Zahlungsbedingungen werden im individuellen Angebot oder in der Vereinbarung zwischen den Parteien festgelegt. Die VEGH Solutions Kft. ist berechtigt, eine Anzahlung, Teilzahlung oder Vorauszahlung zu verlangen, insbesondere bei individueller Materialbeschaffung, höherwertigen Bestellungen, neuen Partnern oder speziellen Fertigungsanforderungen.
Bei Zahlungsverzug ist die VEGH Solutions Kft. berechtigt, gesetzliche Verzugszinsen sowie die mit der Durchsetzung der Forderung verbundenen Kosten geltend zu machen.
8. Fristen und Leistungserbringung
Die angegebene Leistungsfrist gilt auf Grundlage der im Angebot und in der Bestätigung enthaltenen Bedingungen. Die Berechnung der Frist hängt in der Regel von der Auftragsbestätigung, gegebenenfalls dem Eingang einer Anzahlung, der Verfügbarkeit endgültiger Zeichnungen und technischer Angaben sowie der Materialverfügbarkeit ab.
Die VEGH Solutions Kft. bemüht sich, vereinbarte Fristen einzuhalten. Fristen können sich jedoch insbesondere bei Materialmangel, Lieferantenverzug, Maschinenstörung, technologischen Problemen, Verzögerungen bei Wärmebehandlungs- oder Oberflächenpartnern, Ereignissen höherer Gewalt oder verspäteter Datenbereitstellung durch den Auftraggeber ändern.
Über eine Änderung der Frist informiert die VEGH Solutions Kft. den Auftraggeber nach Möglichkeit.
9. Lieferung, Abnahme und Verpackung
Art und Kosten der Lieferung werden im individuellen Angebot oder in der Vereinbarung der Parteien festgelegt. Die Lieferung kann durch persönliche Abholung, Kurierdienst, Spedition oder auf andere abgestimmte Weise erfolgen.
Der Auftraggeber ist verpflichtet, das Produkt, Bauteil oder die Konstruktion bei der Übernahme hinsichtlich Menge und sichtbarer Beschädigungen zu prüfen. Sichtbare Schäden, Fehlmengen oder Verpackungsprobleme sind unverzüglich anzuzeigen.
Besondere Anforderungen an Verpackung, Kennzeichnung, Messprotokolle, Werkstoffzertifikate oder Dokumentation sind vor der Bestellung mitzuteilen, da diese zusätzliche Kosten und Fristen verursachen können.
10. Qualität, Toleranzen und Prüfung
Die VEGH Solutions Kft. bemüht sich, die bestellten Bauteile und Konstruktionen gemäß den im angenommenen Angebot, in der Zeichnung, im Modell, im Muster oder in der schriftlichen technischen Abstimmung festgelegten Bedingungen herzustellen.
Wenn die technische Zeichnung keine besonderen Toleranzen, Oberflächenanforderungen, Wärmebehandlungs- oder Prüfanforderungen enthält, erfolgt die Fertigung nach allgemeiner technischer Praxis, Herstellbarkeit und dem abgestimmten Verwendungszweck.
Besondere Genauigkeits-, Mess-, Werkstoffprüfungs-, Zertifizierungs- oder Dokumentationsanforderungen sind bereits bei der Anfrage anzugeben. Nachträgliche Anforderungen dieser Art können Mehrkosten oder Terminverschiebungen verursachen.
11. Mangelhafte Leistung, Reklamation und Gewährleistung
Der Auftraggeber ist verpflichtet, das übernommene Produkt, Bauteil oder die Konstruktion innerhalb möglichst kurzer Zeit zu prüfen. Bei Abweichungen, sichtbaren Mängeln oder Mengenbeanstandungen sollte die Reklamation schriftlich mit genauer Beschreibung des Mangels, Fotos und gegebenenfalls Messdaten übermittelt werden.
Bei berechtigter Reklamation kann die VEGH Solutions Kft. den Mangel in Abstimmung mit den Parteien beheben, das Teil neu fertigen, einen Preisnachlass gewähren oder eine andere geeignete Lösung anbieten.
Die VEGH Solutions Kft. übernimmt keine Verantwortung für Fehler oder Schäden, die aus fehlerhaftem Einbau, nicht bestimmungsgemäßer Verwendung, Überlastung, unsachgemäßem Betrieb, nachträglicher Änderung, fehlerhaften Angaben des Auftraggebers, ungeeigneten Werkstoffvorgaben oder einer vom Auftraggeber vorgeschriebenen technologischen Lösung entstehen.
12. Haftungsbeschränkung
Die Haftung der VEGH Solutions Kft. beschränkt sich im Rahmen der geltenden gesetzlichen Vorschriften auf nachgewiesene Schäden, die unmittelbar mit der jeweiligen Bestellung zusammenhängen.
Die VEGH Solutions Kft. übernimmt keine Haftung für mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn, Produktionsausfall, Betriebsstillstand, Ansprüche Dritter oder Folgeschäden, die nicht unmittelbar und ausschließlich aus einem der VEGH Solutions Kft. zurechenbaren Verhalten resultieren.
Die Haftungsbeschränkung gilt nicht in Fällen, in denen sie gesetzlich ausgeschlossen ist.
13. Einzelfertigung und Verbraucher-Widerrufsrecht
Die Tätigkeit der VEGH Solutions Kft. richtet sich in erster Linie auf individuelle Fertigung, Bauteilfertigung, Werkzeugreparatur und Metallbauarbeiten für industrielle und geschäftliche Partner. Die Website ist kein klassischer Webshop; eine über die Website gestellte Anfrage bedeutet keinen automatischen Kauf oder Auftrag.
Wenn für einen Verbraucher ein individuelles, nicht vorgefertigtes Produkt nach dessen Vorgaben oder ausdrücklichem Wunsch hergestellt wird, kann das Recht zum Widerruf ohne Begründung gesetzlich eingeschränkt oder ausgeschlossen sein.
Bei Auftraggebern, die als Verbraucher gelten, finden die einschlägigen Verbraucherschutzvorschriften Anwendung. In solchen Fällen kann im individuellen Angebot oder Vertrag bei Bedarf eine gesonderte Information erfolgen.
14. Einbeziehung von Subunternehmern und Fertigungspartnern
Die VEGH Solutions Kft. ist berechtigt, zur Leistungserbringung Subunternehmer, Fertigungspartner, Lieferanten oder externe Technologiepartner einzubeziehen, insbesondere für Wärmebehandlung, Schleifen, Oberflächenbehandlung, Beschichtung, Funkenerosion, Laserschneiden, Schweißen, Materialbeschaffung oder Transport.
Die Einbeziehung von Fertigungspartnern erfolgt zum Zweck der Auftragserfüllung, Angebotserstellung oder Prüfung der Fertigungsmöglichkeit. Die vom Auftraggeber übergebene technische Dokumentation und Informationen dürfen nur im erforderlichen Umfang weitergegeben werden.
15. Vertraulichkeit und Schutz technischer Dokumentation
Die VEGH Solutions Kft. behandelt die vom Auftraggeber übergebenen technischen Zeichnungen, 3D-Modelle, Muster, geschäftlichen Informationen und sonstigen Unterlagen vertraulich und verwendet diese ausschließlich zum Zweck der Angebotserstellung, Prüfung der Fertigungsmöglichkeit oder Erfüllung einer Bestellung.
Der Auftraggeber erklärt, dass er zur Nutzung der übergebenen Zeichnungen, Modelle, Muster und Dokumentationen sowie zu deren Weitergabe zu Fertigungszwecken berechtigt ist. Für die Verletzung geistiger Eigentumsrechte Dritter ist der Auftraggeber verantwortlich, sofern die Fertigung auf Grundlage der vom Auftraggeber übergebenen Dokumentation erfolgt.
16. Höhere Gewalt
Als höhere Gewalt gilt jedes unvorhersehbare Ereignis außerhalb des Einflussbereichs der Parteien, das die Leistungserbringung verhindert oder erheblich erschwert. Dazu können insbesondere Naturereignisse, Kriegssituationen, Epidemien, behördliche Maßnahmen, Materialmangel, Störungen der Energieversorgung, Lieferantenstillstände, Transporthindernisse oder erhebliche Betriebsstörungen gehören.
Im Falle höherer Gewalt können sich die Leistungsfristen entsprechend den Umständen ändern. Die Parteien sind verpflichtet, zusammenzuarbeiten, um die Leistungserbringung in angemessener Weise fortzusetzen.
17. Anwendbares Recht und Streitbeilegung
Für diese Bedingungen und das Rechtsverhältnis zwischen den Parteien gilt ungarisches Recht. Die Parteien bemühen sich, etwaige Streitigkeiten vorrangig durch Abstimmung und auf gütlichem Wege beizulegen.
Führt die Abstimmung zu keinem Ergebnis, ist für die Entscheidung des Rechtsstreits das sachlich und örtlich zuständige ungarische Gericht zuständig.
18. Änderung der Bedingungen
Die VEGH Solutions Kft. behält sich das Recht vor, diese Angebots- und Geschäftsbedingungen zu ändern. Die geänderten Bedingungen gelten ab Veröffentlichung auf der Website, berühren jedoch bereits bestätigte Bestellungen nicht, sofern die Parteien nichts Abweichendes vereinbaren.